Я тут пару раз писал в службу поддержки pocket option по обычным вещам, не про деньги, а по настройкам и демке, и каждый раз отвечали по-разному. Один раз почти сразу, другой раз минут через сорок, и я так и не понял, это у них зависит от времени или просто мне везло/не везло. На демо-счёте у меня был момент, когда кнопки как будто не там, где я ожидал, и я сначала сам тупил, потом уже спросил, чтобы не гадать. Вроде всё нормально объяснили, но ощущение осталось странное: у них поддержка больше помогает новичкам или там надо сразу писать чётко, без лишних слов? Интересно, кто как с ними общался и насколько быстро реально можно получить нормальный ответ, а не отписку.
Кто-нибудь реально быстро решал вопрос через службу поддержки Pocket Option?
Демо-счёт и обучение
У меня по демке тоже ответили не сразу, но по простому вопросу помогли за полчаса. А вот если тема сложнее, то уже тянут. Видимо, как попадёшь на смену.
У меня с Pocket Option было почти так же: по демке ответ прилетел быстро, а вот один более общий вопрос завис почти на час. Похоже, реально зависит от смены и загрузки.