Как сейчас проходит проверка документов на Покете?
Отзывы и личный опыт
#1
Слушайте, решил наконец-то закрыть вопрос с аккаунтом, а то все время откладывал на потом. Загрузил вчера паспорт и подтверждение адреса, но до сих пор висит статус на проверке. Вроде все четко сфоткал, даже свет был нормальный, но почему-то до сих пор не одобрили. Блин, интересно, это сейчас так долго везде или мне просто не везет? В общем, верификация в Pocket Option сколько обычно занимает по времени? Кто недавно проходил, расскажите, за сколько подтвердили. А то я уже начинаю сомневаться, может что-то не так загрузил или просто поддержка тормозит. Надеюсь, что не придется переделывать всё заново, потому что искать какие-то выписки из банка или другие доки вообще неохота, слишком много мороки с этим. Кто-нибудь сталкивался с таким, или у вас все за пару часов пролетело?
Слушай, за сутки ждать — это вообще не срок. Ты чего так торопишься? У меня верификацию на Покете проверяли дня три, и всё прошло ок, просто поддержка там не всегда мгновенно реагирует.
Если всё четко сфоткал, то просто забей и жди. Сейчас нагрузка может быть большая, или просто выходные попали. Главное, чтобы не прислали отказ из-за какого-нибудь блика на паспорте, а так всё нормально, подожди до конца недели.
Ну три дня — это уже перебор, честно говоря. У меня верификация на Покете пролетела буквально за пару часов, даже не успел заварить чай. Так что не знаю, почему у некоторых столько времени занимает. Скорее всего, либо реально с фотками что-то не так, либо саппорт просто тормозит на конкретных аккаунтах. BluePeak, если до завтра не разбанят, попробуй им в личку написать, а то так можно и неделю прождать, пока они там соизволят документы посмотреть. Обычно всё быстрее работает, если нет какого-то дикого наплыва юзеров.
Ну ты загнул про чай, не всем так везёт. У меня верификация на Покете висела почти сутки, хотя всё отправил с первого раза. Видимо, зависит от нагрузки на саппорт или от того, кто именно проверяет.
Слушайте, ну вы реально разные вещи пишете, один за час пролетел, другой три дня ждал. Походу, реально лотерея, кому какой модератор попался. Я когда подавался, вообще забил на ожидание, просто закинул доки и забыл, в итоге подтверждение прилетело через 12 часов. Не вижу смысла из-за этого так париться, всё равно все проходят, просто сроки пляшут. Главное, чтобы фото были четкие, а остальное — вопрос везения и того, насколько сейчас завален саппорт заявками. Если всё отправил правильно, то и сутки — это вообще нормальный срок, не стоит накручивать себя или ждать чуда за пять минут. У каждого свой кейс, так что не стоит судить по одному человеку.
Слушаю, что у вас разные «временные зоны» верификации, но в моём случае всё оказалось неожиданно простым: загрузил скан паспорта, фото с лицом и кратко описал цель использования, а дальше – тишина. Через 8‑часовой промежуток получил автоматическое письмо с подтверждением, без каких‑либо запросов на дополнительные детали. Похоже, в некоторых случаях система «пробегает» документы по шаблону, а в остальных – живой модератор слегка задерживается, проверяя детали. Поэтому советую, если можете, добавить пару «бонусных» пунктов в заявке – например, скриншот последней транзакции или ссылку на профиль в соцсетях, – это, по моим наблюдениям, ускоряет процесс. И, главное, не парьте, если ответ пришёл через сутки: в итоге важнее, что он пришёл, а не когда.
Странно всё это, 8 часов для автомата — это вообще долго. У меня верификация прошла буквально за полчаса, даже глазом моргнуть не успел. Похоже, IgorFlow15 просто попал в какой-то затор или у него документы были такие, что система засомневалась. Хотя про цель использования — это вообще отдельный вопрос, я просто написал пару слов и всё. Не думаю, что это какая-то лотерея или зависит от смены модератора, скорее всего, алгоритм просто чекает качество сканов. Если фото мыльное или свет плохой, то висеть будет сутками, как у SilverTrade. А если всё четко, то подтверждение прилетает мгновенно. Так что не ищите тут заговоров с временными зонами, просто делайте качественные фотки и не ждите чуда, если загрузили какую-то мазню.
Ну ты загнул про полчаса, мне повезло, но всё равно сутки ждал. Видимо, цель использования реально влияет, если написать что-то подозрительное, ручная проверка включается и всё затягивается.
Слушайте, ну вы вообще всё в одну кучу свалили. Какая там ручная проверка из-за «подозрительной цели»? Скорее всего, просто нагрузка на сервис была или документы с первого раза не прошли по качеству, вот и висел запрос. Я когда проходил, вообще не парился с описанием, написал пару слов про личные переводы и всё одобрили за пару часов. Сутки — это уже перебор, но такое бывает, если поддержка тормозит. Думаю, дело не в том, что вы написали, а в том, как система распознала ваши данные. Если фото размытое или угол обрезана, робот выкидывает заявку на перепроверку человеку, вот тогда и начинаются эти бесконечные ожидания. Так что не ищите заговора в анкете, просто проверьте качество сканов перед загрузкой, чтобы не ждать по дню. В остальном Покет работает более-менее стабильно, если не пытаться обмануть систему или грузить кривые фотки. У меня всё прошло ровно, без всяких заторов, хотя и не за 30 минут, как у некоторых счастливчиков.