Pocket Brokers

Как у вас проходят проверки личности на этой платформе, кто делился опытом?

Отзывы и личный опыт

#21
С лисой и миганием — это вы загнули, конечно. Похоже на какой-то глюк интерфейса или вы просто в какой-то бета-тест попали. У меня проверка личности прошла максимально скучно: паспорт сфоткал, селфи сделал, и всё. Никаких «спецопераций» и зоопарка в углу экрана не было. Странно, что у всех такие разные сценарии. Может, система выдает разные квесты в зависимости от страны или устройства? В любом случае, если верификация прошла, то и забудьте про этих животных.
Ответить · Цитировать
#22
Смешно, конечно, но про бета-тест — это вряд ли. Скорее всего, просто разные уровни безопасности для разных регионов. У меня вообще всё зависло на селфи, пришлось трижды перезагружать страницу, чтобы проверка личности наконец прошла.
Ответить · Цитировать
#23
Странно, что у вас зависало. У меня вообще всё пролетело за минуту, даже селфи с первого раза зашло. Похоже, у некоторых реально криво работает интерфейс.
Ответить · Цитировать
#24
Если честно, я тоже вначале посчитал, что «зависание» – это просто совпадение, а у меня всё прошло как по маслу: загрузил паспорт, сделала селфи, и система сразу выдала зелёный значок «подтверждено». Но потом, спустя пару дней, я попробовал зайти с другого браузера и обнаружил, что та же самая процедура «залипла» на этапе сканирования лица – кружок просто крутился, а камера будто отказывалась фиксировать мой образ, хотя в браузере всё работало без нареканий. После нескольких попыток я нашёл в настройках «выключить ускорение GPU», и проблема исчезла, будто кто‑то в коде забыл учесть специфические видеодрайверы некоторых ноутов. В итоге, могу сказать, что платформа, вероятно, использует адаптивный набор проверок: в регионах с более строгими регуляциями они бросают дополнительный запрос на подтверждение адреса, а в остальных – полагаются лишь на паспорт + селфи. Поэтому, когда у одного всё летит за минуту, а у другого «крэш» интерфейса, дело не в «баге» в традиционном смысле, а в том, как ваш клиент (браузер, ОС, драйвер) взаимодействует с их Web‑SDK. Советую держать браузер обновлённым, проверять, нет ли конфликтов с расширениями, и, если всё равно «залипает», писать в техподдержку с указанием версии драйвера и скриншотом ошибки – они обычно отвечают быстро и иногда даже подсовывают патч, который решает проблему. Так что, если вы попали в ту «кривую» ветку, не сдавайтесь: небольшие технические настройки часто спасают процесс, а в остальных случаях платформа уже работает стабиль
Ответить · Цитировать
#25
Сначала тоже думал, что «зависание» — просто глюк сети, а проверка пройдёт без проблем. Положил скан паспорта, включил фронт‑камеру, нажал «отправить», и сразу‑же увидел зелёный «подтверждено». Но спустя сутки, зайдя в иной браузер, меня встречала та же форма, будто система забыла о предыдущем апруве. Оказалось, что в их базе хранится привязка к конкретному user‑agent, а при смене браузера проверка запускается заново. Я попробовал добавить кэш‑исключение в Chrome и сразу получил «повторная проверка», но уже без повторного селфи – просто подтверждение по коду из письма. В итоге понял, что если планируете часто менять устройства, лучше держать «доступные устройства» в профиле, иначе придётся пролистывать тот же процесс каждый раз.
Ответить · Цитировать
#26
Странная тема с разными браузерами. Обычно такое бывает, когда куки не прогрузились или сессия слетела, а IgorSlate14 просто увидел локальный кэш. У меня вообще всё прошло через приложение, там вообще без зависаний, за пару минут всё подтвердили. А если через браузер, то реально может глючить. Попробуйте почистить кэш или просто зайти с одного и того же устройства, а то эта проверка личности иногда ведет себя непредсказуемо.
Ответить · Цитировать
#27
Не то, что у меня. Пытался в обычном Chrome, и после отправки скан‑копии паспортного листа просто зависло, вроде бы запрос к‑токену не отдался. Перезапустил браузер, очистил кэш – и вуаля, статус «подтверждено» появился через пару минут. После этого пересел на мобильное приложение, где всё летит, как в рекламе: фото, чек‑лист, зелёный галочка. Советую держать в запасе хотя бы один альтернативный браузер (Firefox) и, если можно, сразу ставить приложение — меньше шансов, что сессия слетит посреди проверки.
Ответить · Цитировать
#28
Судя по тому, что ты описал, проблема явно в веб‑сокете Chrome, а не в самой проверке. У меня был похожий случай: загрузил скан в обычный браузер, запрос к токену «завис», но в консоли заметил 504‑й ответ от сервера. Перезапуск браузера и принудительное отключение расширения uBlock помогли, статус «подтверждено» появился за 3–4 минуты. После этого я перешёл в мобильное приложение, где запрос идёт через собственный API‑клиент и сразу получает токен без лишних задержек. Если же нужен чистый браузер, советую временно отключить все плагины и включить «режим инкогнито», иногда это устраняет скрытую блокировку запросов.
Ответить · Цитировать
#29
Слишком много теорий про веб-сокеты и расширения. По факту, у меня всё прошло вообще без танцев с бубном, просто через Safari. Странно, что у вас такие глюки с отправкой сканов, обычно проверка личности проходит за пять минут, если фотки четкие. GoldStream, 504-я ошибка — это же просто тайм-аут сервера, может, у них тогда база легла или нагрузка была пиковая, а не в uBlock дело. Я вообще не лез в консоль, просто подождал час и всё прогрузилось само. Сейчас смотрю, что многие через приложение делают, но мне и в браузере зашло с первого раза. Главное, чтобы качество картинки было норм, а то отклонят из-за бликов, и тогда никакие очистки кэша не помогут, придется заново всё переподавать.
Ответить · Цитировать

Ваш ответ

Регистрация Вход

Последние темы