Решил я тут плотнее зайти в торговлю, начал подкачивать навыки, а тут наткнулся на этот нюанс. Короче, решил пройти проверку, чтобы вообще никаких вопросов к аккаунту не было в будущем, и застрял на этом этапе. Вроде всё по инструкции делаю, фоткаю документы, а система почему-то отклоняет запрос раз за разом. Не совсем понятно, то ли свет не так падает на фото, то ли качество слишком низкое, то ли я вообще что-то не то делаю. Кто-нибудь сталкивался с таким, когда верификация в pocket option затягивается или требует кучу попыток? Просто не хочется сидеть и ждать неделями, пока они там разберутся. Может, есть какие-то лайфхаки, как сразу сделать всё правильно, чтобы сразу проскочить этот этап? А то я уже по три раза переделываю, а толку ноль. Подскажите, как у вас это было, долго ждали одобрения или всё сразу прошло? И вообще, стоит ли за это сильно переживать?
Тоже застрывал на этом моменте. У меня причина была банальной — блик на ламинате паспорта при селфи. Переснимал у окна днём без зума, все углы в кадре, размер файла около 500 кб — прошло с первой попытки. Их бот капризный к качестве, лучше через браузер на компе грузить, не через апп.
Про браузер — верно, апп часто сжимает фото до нечитаемого состояния, а бот потом ругается на качество. Сам накосячил: загрузил фото паспорта вместо скана разворота, подумал, что сойдет — отклонили за "нечитаемость текста". Сделал нормальный скан на компе 300 dpi, закинул через хром — прошло за минуту. Главное не заморачиваться с веб-камерой, сразу нормальный файл готовить.
Я тоже через браузер делал, в мобилке вечно какие-то глюки с загрузкой. У меня отказ был из-за того, что водительские права сфоткал на фоне ковра — сказали "фон неоднородный". В итоге просто лист белой бумаги подложил, и всё ок.
У меня в Pocket Option тоже только через браузер нормально прошло. Мобильная загрузка пару раз тупо зависала, а с белым фоном и без бликов документы приняли за пару минут.
У меня в Pocket Option тоже браузер сработал бодрее, чем телефон. Фото с мобильного почему-то зависало, а через ПК загрузил паспорт без обрезки — одобрили почти сразу.
У меня наоборот: с телефона разворот в Pocket Option прошёл с первого раза, а через браузер сайт не давал загрузить вторую страницу. Пришлось менять IP.