Короче, возник тут один вопрос по интерфейсу. Не могу разобраться с настройками уведомлений, вроде всё должно быть просто, но чет запутался. Решил через чат спросить, но служба поддержки pocket option сегодня какая-то молчавая, сижу жду ответа уже минут пятнадцать. Кто-нибудь сталкивался с тем, что они долго отвечают в лайв чате? Или у меня просто интернет тупит или время не то? А то сижу и не пойму, то ли ждать, то ли уже забить на это и самому пытатся разобраться.
Служба поддержки pocket option работает нормально или я один такой?
Новичкам
15 минут — это у них режим "быстрый ответ", привыкай. Настройки пушей лучше самому тыкать: профиль -> настройки -> уведомления, там три галочки всего. В чат пишут только про выводы и баги терминала, по интерфейсу отвечают раз в сутки, если не забудут. Быстрее в телеграм-канал заглянуть или на ютубе гайд на 2 минуты найти.
У меня поддержка Pocket Option тоже не блещет: на мелкий вопрос ответили почти через сутки. За пуши спасибо, но чат правда больше для выводов.
Похоже, это у них обычная история: по настройкам тянут, а в чат быстро заходят только когда речь про вывод. Для мелких вопросов там не разгуляешься.
У меня похожее впечатление: по простым вещам в поддержку Pocket Option можно ждать долго, а про выводы отвечают заметно быстрее. Пуши тоже лучше сразу в настройках проверить, не через чат.